דף הבית » תקנון האתר

תקנון האתר ומדיניות פרטיות

Terms of Use and Privacy Policy

  1. כללי ופרטי האתר
  2. השירותים באתר
  3. הזמנות, מחירים ותשלום
  4. ביטולים
  5. אחריות והגבלת אחריות
  6. גילוי נאות: קישורי שותפים
  7. כללי שימוש באתר
  8. קניין רוחני והפרת זכויות
  9. דיוור ופרסום
  10. מדיניות פרטיות
  11. שינויים בתקנון ותקלות
  12. דין וסמכות שיפוט
  13. יצירת קשר

עודכן לאחרונה: נובמבר 2026

ברוכים הבאים לאתר ישראל דובאי (israel-dubai.co.il). תקנון זה כולל את תנאי השימוש באתר ואת מדיניות הפרטיות שלו. השימוש באתר, בכל מחשב, טלפון או מכשיר אחר, מהווה הסכמה לתנאים אלה. מי שאינו מסכים לתנאים מתבקש שלא להשתמש באתר. התקנון כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לכל המינים.

1. כללי ופרטי האתר

  • האתר מופעל על ידי ישראל דובאי, הפועלת אונליין מישראל.
  • ליצירת קשר: מייל dubai4israel@gmail.com, טלפון ווואטסאפ 052-9770392, או טופס צור קשר.
  • התקנון, כולל מדיניות הפרטיות, מסדיר את היחסים בין האתר לבין המשתמשים בו.
  • גלישה באתר מותרת לכל גיל. ביצוע הזמנה או רכישה דרך האתר מותר מגיל 18 בלבד.
  • אם ייקבע שסעיף כלשהו בתקנון אינו תקף, שאר הסעיפים ימשיכו לחול.

2. השירותים באתר

  • האתר מציג מידע, טיפים והמלצות על דובאי ואבו דאבי: אטרקציות, סיורים, מלונות, מסעדות, תחבורה, ויזה, נדל"ן ועוד.
  • ישראל דובאי אינה חברת תיירות ואינה ספקית השירותים. האתר משמש גורם מקשר בלבד בין הגולש לבין ספקי השירותים: אתרי הזמנות ושותפים (כגון GetYourGuide, Klook ו-Tiqets) וספקים מקומיים שהאתר מפנה אליהם.
  • כל שירות ניתן על ידי הספק עצמו ולפי תנאי ההתקשרות שלו, והספק הוא האחראי הבלעדי לשירות.
  • המידע באתר, לרבות המידע על נדל"ן והשקעות בדובאי, הוא מידע כללי בלבד ואינו ייעוץ השקעות, ייעוץ משפטי או ייעוץ מקצועי אחר.
  • האתר רשאי להוסיף, לשנות או להסיר תכנים, שירותים, מבצעים והטבות בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.

3. הזמנות, מחירים ותשלום

  • הזמנה דרך קישור של שותף מתבצעת באתר של השותף, והתשלום מתבצע אצלו ולפי התנאים שלו.
  • פנייה בטופס באתר מועברת לספק הרלוונטי, והספק מתאם את הפרטים ואת התשלום מול המזמין.
  • במקרים מסוימים האתר גובה מקדמה לצורך הבטחת ההזמנה ומעביר אותה ואת פרטי ההזמנה לספק. גם במקרה זה הספק הוא נותן השירות והאחראי לו, והחזר המקדמה במקרה של ביטול ייעשה בהתאם למדיניות הביטול של הספק ולהוראות הדין.
  • המחירים המוצגים באתר נקבעים על ידי הספקים וכפופים לשינויים. המחיר הקובע הוא המחיר אצל הספק בעת ביצוע ההזמנה.
  • ייתכנו טעויות בתום לב במחירים, בשעות פתיחה או בפרטים אחרים, והאתר ו/או מי מטעמו לא יישאו באחריות להן.

4. ביטולים

  • ביטול הזמנה, שינוי והחזר כספי מתבצעים בהתאם למדיניות הביטול של הספק או של אתר ההזמנות שדרכו בוצעה ההזמנה. מומלץ לקרוא את תנאי הביטול לפני ההזמנה.
  • בעסקאות שחל עליהן הדין הישראלי, הביטול כפוף גם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010.

5. אחריות והגבלת אחריות

  • האתר עושה מאמץ להציג מידע מדויק ועדכני, אך אינו מתחייב שהמידע מלא או נקי מטעויות. השימוש במידע הוא באחריות המשתמש בלבד, והאתר ו/או מי מטעמו לא יישאו באחריות לכל נזק הנובע ממנו.
  • האתר ו/או מי מטעמו לא יישאו באחריות לטיב השירותים שמספקים ספקים חיצוניים, לאיכות החוויה, לביטולים מצד הספק או לכל מחלוקת בין המזמין לבין הספק.
  • האתר ו/או מי מטעמו לא יישאו באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, לרבות פציעה, חבלה או נזק לרכוש, שייגרם במהלך אטרקציה, סיור או כל פעילות תיירותית אחרת.
  • לפני הנסיעה חובה על כל מטייל להצטייד בביטוח נסיעות מתאים, כולל הרחבה לספורט אתגרי כשנדרש. האתר אינו מבטח את המטיילים.
  • האתר ו/או מי מטעמו לא יישאו באחריות לעיכובים או לתקלות שנובעים מגורמים שאינם בשליטתם, כגון תקלות תקשורת ומחשוב, שביתות, מזג אוויר, אסונות טבע או מצב ביטחוני.
  • האתר ו/או מי מטעמו לא יישאו באחריות לתוכן, לשירותים או לפרסומות של צדדים שלישיים, לרבות אתרים שאליהם יש קישור מהאתר. השימוש בהם כפוף לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלהם.

6. גילוי נאות: קישורי שותפים

חלק מהקישורים באתר הם קישורי שותפים. כשמתבצעת הזמנה או רכישה דרך קישור כזה, האתר עשוי לקבל עמלת שיווק מאתר המכירה. העמלה משולמת על ידי אתר המכירה ואינה מייקרת את המחיר למזמין. העמלות מממנות את הפעילות השוטפת של האתר ואת עדכון המידע בו.

7. כללי שימוש באתר

  • השימוש באתר מותר למטרות אישיות וחוקיות בלבד.
  • אסור להעתיק, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכנים מהאתר, ללא אישור מראש ובכתב.
  • אסור להשתמש בתוכנות או בכלים אוטומטיים לאיסוף תכנים מהאתר (כגון סורקים ו-scraping).
  • מותר לקשר לעמודי האתר, בתנאי שהעמוד מוצג במלואו וכפי שהוא באתר, ושהקישור אינו מופיע לצד תוכן בלתי חוקי או פוגעני. האתר רשאי לדרוש הסרת קישור.
  • שיתוף תכנים מהאתר ברשתות חברתיות נעשה באחריות המשתף בלבד.
  • תגובות של גולשים מתפרסמות לפי שיקול דעת האתר. על הכותב להשתמש בשפה מכבדת, והוא האחראי הבלעדי לתוכן התגובה.
  • אסור למסור באתר פרטים של אדם אחר ללא ידיעתו והסכמתו.

8. קניין רוחני והפרת זכויות

  • כל הזכויות בתכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצוב, שם המתחם israel-dubai.co.il וסימני המסחר, שייכות לישראל דובאי או לבעלי הזכויות שהתירו את השימוש בהן.
  • סימני מסחר, תמונות ופרסומות של שותפים וספקים שייכים לבעליהם.
  • מי שסבור שתוכן באתר פוגע בזכויותיו מתבקש לפנות למייל dubai4israel@gmail.com, והפנייה תיבדק בהקדם.

9. דיוור ופרסום

  • מי שמשאיר פרטים באתר ומסכים לקבלת דיוור, מסכים לקבל מידע, עדכונים והצעות במייל, ב-SMS או בוואטסאפ. ההסכמה ניתנת בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982.
  • ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת, בקישור ההסרה שבכל הודעה או בפנייה למייל dubai4israel@gmail.com.

10. מדיניות פרטיות

מדיניות זו היא חלק בלתי נפרד מהתקנון, והיא מתארת איזה מידע נאסף באתר ואיך נעשה בו שימוש.

  • מידע שנמסר: שם, טלפון, מייל ופרטי הפנייה, כשממלאים טופס באתר או פונים במייל או בוואטסאפ. אין חובה חוקית למסור את המידע, אך בלעדיו לא ניתן לטפל בפנייה.
  • מידע שנאסף בגלישה: נתונים טכניים כגון כתובת IP, סוג המכשיר והדפדפן, העמודים שנצפו ומקור ההגעה לאתר.
  • שימוש במידע: מענה לפניות, העברת הבקשה לספק הרלוונטי לצורך תיאום השירות, שיפור האתר, ניתוח סטטיסטי ודיוור למי שהסכים לכך.
  • העברה לצד שלישי: המידע אינו נמכר. הוא מועבר רק לספק השירות הרלוונטי לצורך טיפול בפנייה, לספקים טכניים שמפעילים את האתר (אחסון, מייל וכלי סטטיסטיקה כגון Google), כשהדין מחייב זאת, או כשהדבר נדרש למניעת נזק או הפרה של התקנון.
  • עוגיות (Cookies): האתר משתמש בעוגיות לתפעול תקין, לאיסוף נתונים סטטיסטיים ולהתאמה אישית. ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלקים מהאתר לא יפעלו כראוי.
  • אבטחת מידע: האתר נוקט אמצעים סבירים להגנה על המידע, אך אין אבטחה מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית, והאתר ו/או מי מטעמו לא יישאו באחריות לנזק הנובע מכך.
  • זכויות המשתמש: בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ניתן לבקש לעיין במידע שנשמר, לתקן אותו או למחוק אותו, בפנייה למייל dubai4israel@gmail.com.

11. שינויים בתקנון ותקלות

  • האתר רשאי לעדכן את התקנון ואת מדיניות הפרטיות מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המופיע בעמוד זה.
  • האתר רשאי לשנות את מבנהו, עיצובו ותכניו, ואינו מתחייב לפעילות רציפה וללא תקלות.

12. דין וסמכות שיפוט

על התקנון ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הקשור לתקנון או לאתר נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.

13. יצירת קשר

מייל: dubai4israel@gmail.com
טלפון ווואטסאפ: 052-9770392
טופס צור קשר